Palubní jednotku GO Box můžete získat za poplatek za zpracování 12 eur. Existují různé způsoby, jak získat palubní jednotku GO Box: 

• Prodejní místo mýtného GO

Palubní jednotku GO-Box obdržíte na prodejních míst GO v tuzemsku a v zahraničí. Možné způsoby platby jsou úhrada předem nebo platba zpětně. Pro platbu zpětně potřebujete povolený platební prostředek (viz Příloha 2 Mýtného řádu).

• Online na portálu SelfCare

Palubní jednotku GO Box si můžete objednat online na portálu SelfCare pouze v případě, že již máte jinou aktivní jednotku GO Box. K přístupu na portál SelfCare potřebujete aktivní smlouvu. Kód pro vyzvednutí obdržíte na svou e-mailovou adresu. S tímto kódem si můžete palubní jednotku GO-Box vyzvednout do tří měsíců na každém prodejním místě GO. Zde je možný pouze způsob platby zpětně (viz příloha 2 Mýtného řádu).

• GO Direkt

Zákazníci využívající službu GO Direkt mají možnost nechat si GO Box zaslat v rámci Evropské unie. Za balení a odeslání GO‑Box se navíc účtuje paušální poštovné 14,90 EUR za každou GO‑Box. GO-Box si můžete vyzvednout také s kódem pro vyzvednutí na prodejním místě mýtného GO.

Zvolte způsob platby: Platba předem nebo následná platba.

• V případě platby předem si na prodejním místě GO nabijte kredit alespoň částkou 150 EUR (maximálně 750 EUR).
• Pro platbu zpětně potřebujete povolený platební prostředek (viz Příloha 2 Mýtného řádu).

Předložte osvědčení o registraci vozidla a připravte si tyto údaje:

• registrační značka vozidla
• země registrace
• druh vozidla: nákladní vozidlo / obytné vozidlo nebo autobus 
• základní kategorie (minimální počet náprav vozidla)
• u smluv se zpětnou platbou: platební prostředek
• charakteristiky tarifu: Emisní třídy CO₂, Emisní třídy EURO
• jméno a adresa
• e-mail pro bezplatné služby (např. výstraha o chybných platbách)

Nakonec obdržíte prohlášení o vozidle. V něm najdete důležité údaje jako číslo palubní jednotky (OBU-ID) nebo Vaše osobní identifikační číslo (Personal Account Number – PAN).

Údaje v prohlášení o vozidle ihned zkontrolujte a případné nesprávné údaje nechte na místě opravit.

Při každé jízdě mějte prohlášení o vozidle s sebou!

Před cestou zkontrolujte prohlášení o vozidle, které obdržíte při zakoupení jednotky GO Box na prodejním místě GO, a zkontrolujte správnost údaje uložených v GO Boxu, a to zejména:

• registrační značka vozidla a země registrace
• Základní kategorie (minimální počet náprav)
• charakteristiky tarifu (emisní třída CO₂, emisní třída EURO, typ vozidla)

Tyto údaje můžete změnit na kterémkoli prodejním místě GO a nechat si vytisknout aktualizované prohlášení o vozidle.

Aktuální prohlášení o vozidle si můžete kdykoli stáhnout na portálu SelfCare nebo prostřednictvím následujícího dotazu po identifikaci prostřednictvím osobního identifikačního čísla (PAN) a čísla palubní jednotky vozidla (OBU ID).

Jednotka GO Box musí být během jízdy řádně a trvale připevněna k čelnímu sklu, aby byla zajištěna komunikace mezi palubní jednotkou a mýtnou bránou. Více informací o správné instalaci palubní jednotky GO Box naleznete zde.

Před cestou také zkontrolujte, zda je na jednotce GO Box správně nastaven počet náprav.

Při průjezdu mýtnou bránou vás jednotka GO Box akustickými signály informuje o tom, že mýto bylo uhrazeno (popř. nebylo zaplaceno) a že může být vyžadován zásah.

Abyste zajistili správné odúčtování mýta, seznamte se zde s funkcemi a akustickými signály jednotky GO Box.