Veuillez contacter notre Service Center ASFINAG par téléphone au 0800 400 12 400 (appel gratuit depuis l'Autriche et l'Allemagne) ou via le numéro abrégé *200 (appel gratuit depuis un réseau mobile autrichien).

Pour la réalisation des contrôles de vitesse ainsi que la sanction des excès de vitesse, ce sont exclusivement les autorités compétentes, en particulier la police, qui en sont responsables. En tant que gestionnaire de la route, nous n’assurons que des tâches de soutien, telles que la mise en place de panneaux de signalisation ou l’affichage d’informations de vitesse sur des panneaux électroniques.

Si vous avez reçu un avis d’amende anonyme pour excès de vitesse, veuillez vous adresser directement à l’autorité émettrice.

ASFINAG ne sauvegarde les données vidéo que dans des conditions spécifiques et en conformité avec les réglementations en vigueur sur la protection des données.

Webcams en plein air transmettent uniquement des images en direct sans les sauvegarder. Enregistrements des aires de repos ils peuvent être conservés pendant un maximum de 48 heures. Enregistrements des tunnels ils peuvent être conservés jusqu’à 72 heures. La sauvegarde est exclusivement destinée à la reconstitution d’incidents liés à la sécurité. Il est garanti qu’aucune plaque d’immatriculation ni aucune personne ne soit identifiable. Les données vidéo ne sont transmises qu’aux autorités compétentes ou à la police, et uniquement en cas de nécessité.

ASFINAG propose plusieurs services numériques permettant une évaluation fiable et actualisée de la situation du trafic :

• Portail des temps de trajet sur asfinag.at/reisezeiten – accessible avec tous les navigateurs internet courants
• Planificateur d'itinéraire sur asfinag.at/routenplaner – pour une planification individuelle des trajets
• Application ASFINAG – disponible pour les appareils mobiles sous Android ou iOS
  Ces services favorisent une mobilité sûre et efficace – tant pour la préparation du voyage que pendant le trajet.