Kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ASFINAG Ügyfélszolgálati Központjával telefonon a 0800 400 12 400 számon (ingyenesen hívható Ausztriából és Németországból), vagy az *200 rövid számon (ingyenesen hívható az osztrák mobilhálózatból).

A sebességellenőrzések elvégzéséért, valamint a sebességtúllépések szankcionálásáért kizárólag az illetékes hatóságok, különösen a rendőrség felelős. Útüzemeltetőként csak támogató feladatokat látunk el, például közlekedési táblák kihelyezését vagy sebességinformációk megjelenítését elektronikus táblákon.

Ha névtelen bírságközleményt kapott sebességtúllépés miatt, kérjük, közvetlenül a kibocsátó hatósággal vegye fel a kapcsolatot.

Az ASFINAG kizárólag meghatározott feltételek mellett és az érvényes adatvédelmi előírásokkal összhangban tárol videóadatokat.

Szabadtéri webkamerák csak élőképeket közvetítenek, tárolás nélkül. Pihenőhelyeken készült felvételek legfeljebb 48 óráig tárolhatók. Alagutakban készült felvételek legfeljebb 72 óráig tárolhatók. A tárolás kizárólag a biztonsági szempontból releváns események rekonstruálására szolgál. Biztosítják, hogy sem rendszámok, sem személyek ne legyenek azonosíthatók. A videóadatokat kizárólag illetékes hatóságoknak vagy a rendőrségnek adják át, és csak indokolt esetben.

Az ASFINAG több digitális szolgáltatást kínál, amelyek megbízható és aktuális forgalmi értékelést tesznek lehetővé:

• Utazási idők portálja az asfinag.at/reisezeiten oldalon – elérhető minden elterjedt internetböngészővel
• Útvonaltervező az asfinag.at/routenplaner oldalon – egyéni útvonaltervezéshez
• ASFINAG alkalmazás – elérhető Android vagy iOS operációs rendszerű mobil eszközökre
  Ezek a szolgáltatások biztonságos és hatékony mobilitást támogatnak – mind az utazás előkészítésekor, mind útközben.