Kladie sa veľký dôraz na to, aby bola doba výstavby čo najkratšia.

Pri prechádzaní nie je vždy okamžite viditeľný celý rozsah stavebného projektu.

Okrem viditeľných prác, ako je asfaltovanie, renovujeme aj skryté prvky: náš drenážny systém, elektromechanické vybavenie atď.

A ak úsek obsahuje veľa mostných konštrukcií, automaticky to vedie k dlhším stavebným časom, pretože renovácia mostov je zložitejšia a náročnejšia.

Zároveň musíme brať do úvahy ďalšie dôležité faktory:

• Stavebné materiály často vyžadujú špecifické podmienky na správnu inštaláciu.
• Niektoré práce vyžadujú suchý povrch (napr. značenie).
• Betón musí mať dostatok času na vytvrdnutie, aby mohol byť zaťažený.
• Niektoré pracovné kroky je možné vykonať iba v určitom poradí.

Prosím, kontaktujte naše ASFINAG Service Center telefonicky na čísle 0800 400 12 400 (bezplatne z Rakúska a Nemecka) alebo na skrátenom čísle *200 (bezplatne z rakúskej mobilnej siete).

Za vykonávanie kontrol rýchlosti, ako aj za sankcionovanie prekročení rýchlosti sú výlučne zodpovedné príslušné orgány, najmä polícia. Ako správca komunikácie vykonávame iba podporné činnosti, napríklad inštaláciu dopravných značiek alebo zobrazovanie informácií o rýchlosti na elektronických tabuliach.

Ak ste dostali anonymné oznámenie o pokute z dôvodu prekročenia rýchlosti, obráťte sa, prosím, priamo na vydávajúci orgán.

ASFINAG ukladá videozáznamy výlučne za určitých podmienok a v súlade s platnými predpismi o ochrane údajov.

Webkamery v otvorenom priestore prenášajú iba živé zábery bez ich ukladania. Záznamy z odpočívadiel môžu byť uchovávané maximálne 48 hodín. Záznamy z tunelov môžu byť uchovávané až 72 hodín. Ukladanie slúži výlučne na rekonštrukciu bezpečnostne relevantných udalostí. Zabezpečuje sa, že ani evidenčné čísla, ani osoby nie sú identifikovateľné. Videozáznamy sa poskytujú výlučne príslušným orgánom alebo polícii a len v odôvodnených prípadoch.

ASFINAG ponúka niekoľko digitálnych služieb, ktoré umožňujú spoľahlivé a aktuálne hodnotenie dopravnej situácie:

• Portál cestovných časov na asfinag.at/reisezeiten – dostupný vo všetkých bežných internetových prehliadačoch
• Plánovač trás na asfinag.at/routenplaner – na individuálne plánovanie trás
• Aplikácia ASFINAG – dostupná pre mobilné zariadenia s operačným systémom Android alebo iOS
  Tieto služby podporujú bezpečnú a efektívnu mobilitu – pri príprave na cestu aj počas nej.

Z bezpečnostných dôvodov posýpame aj vtedy, keď sa to na prvý pohľad nemusí zdať nevyhnutné. Spoliehame sa na presné predpovede počasia z moderných cestných meteorologických informačných systémov.

Najradšej používame soľanku, zmes soli a vody, ktorá sa dá ľahšie a rovnomernejšie rozptýliť ako hrubá posypová soľ. Soľanku aplikujeme už pred prvým snežením, pretože vytvára tenkú ochrannú vrstvu na vozovke, ktorá zabraňuje priľnutiu snehu a ľadu a sťažuje tvorbu poľadovice. Ďalšou výhodou soľanky je, že znižuje celkovú spotrebu posypovej soli, pretože ju možno aplikovať cielene a efektívne.

Vďaka našim systémom včasného varovania pred poľadovicou, ktoré monitorujú zvyškové množstvo soli a teplotu, môžeme naše posypové vozidlá optimálne nasadiť – a tým zabezpečiť vysokú úroveň bezpečnosti.

Naše odhŕňače snehu sú pri zodpovedajúcich poveternostných podmienkach v prevádzke nepretržite. V priemere sú naše úseky čistené zimnou údržbou každých 90 až 120 minút. Pri týchto intervaloch je náhoda, či stretnete odhŕňač snehu, najmä ak sa pohybuje na protiľahlej vozovke.

• Odpočívadlá (vrátane WC) čistíme viackrát denne v čase od 6:00 do 21:00 hod.
• Stav zariadení samozrejme závisí aj od správania cestujúcich.
• Vážime si vašu pomoc pri udržiavaní čistoty našich sanitárnych zariadení.
• V prípade technických porúch zabezpečíme opravy v čo najkratšom možnom čase.

Pošlite nám, prosím, svoje hlásenie o škode prostredníctvom kontaktného formulára. Budú potrebné nasledujúce dokumenty:

• Žiadosť s presným popisom priebehu škody a podrobnými údajmi o čase a mieste škody (diaľnica/rýchlostná cesta, kilometrovník, pred alebo za ktorým výjazdom, smer jazdy)
• Predbežný odhad nákladov na opravu alebo faktúra za opravu
• Policajný protokol (okamžité alebo včasné nahlásenie nehody polícii)
• Fotografie škody

Po preskúmaní vášho hlásenia o škode vás bude kontaktovať zodpovedný referent pre škody.

Ak sa škoda na vašom vozidle stala v oblasti staveniska, kontaktuje vás buď zodpovedný referent pre škody, alebo príslušná stavebná firma.

Ak ste sami spôsobili škodu – napríklad na zvodidle, dopravnej značke alebo mýtnej rampe – použite, prosím, tiež kontaktný formulár na nahlásenie tejto škody.

Pošlite nám, prosím, svoje hlásenie o strate prostredníctvom kontaktného formulára.

Skontrolujte tiež službu Služba pre straty a nálezy Rakúsko a obráťte sa na miestny úrad pre straty a nálezy alebo na políciu. Nájdené evidenčné čísla vozidiel sú zvyčajne rýchlo odovzdané úradu pre straty a nálezy alebo polícii.

Upozornenie: Kontaktujeme vás iba v prípade, že stratený predmet bol skutočne nájdený u nás. Ak to tak nie je, neobdržíte od nás žiadne ďalšie oznámenie.